Software de gerenciamento de serviços de TI

Uma solução de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) moderna para gerenciar com sucesso os serviços de suporte dos funcionários.

• O gerenciamento de incidentes consolida, gerencia e prioriza os tíquetes de entrada.
• O catálogo de serviços padroniza os processos de solicitação e atendimento de serviços.
• O gerenciamento de ativos de TI totalmente integrado reúne hardware, software, pedidos de compra e muito mais.

Software acessível de emissão de tíquetes de central de ajuda e gerenciamento de ativos

• Automatize o gerenciamento de emissão de tíquetes

• Centralize seu gerenciamento de conhecimento

• Cumpra seus SLAs

Software de controle remoto acessível para todas as suas necessidades de central de ajuda e atendimento ao cliente

• Compartilhamento de área de trabalho de várias plataformas e controle remoto
• Acesso remoto a computadores em suspensão ou desligados
• Autenticação de vários fatores

Software de controle remoto acessível para todas as suas necessidades de central de ajuda e atendimento ao cliente

• Compartilhamento de área de trabalho de várias plataformas e controle remoto
• Acesso remoto a computadores em suspensão ou desligados
• Autenticação de vários fatores

Software de controle remoto acessível para todas as suas necessidades de central de ajuda e atendimento ao cliente

• Compartilhamento de área de trabalho de várias plataformas e controle remoto
• Acesso remoto a computadores em suspensão ou desligados
• Autenticação de vários fatores

Software acessível de emissão de tíquetes de central de ajuda e gerenciamento de ativos

• Automatize o gerenciamento de emissão de tíquetes

• Centralize seu gerenciamento de conhecimento

• Cumpra seus SLAs